祖國形勢一片大好,人民生活水平迅速提高!在這急速發展里,足療這個可以滿足很多職場人士對養生需求的服務行業應運而生,迅速發展,市場一派欣欣向榮的場景。
一、足療行業競爭慘烈,只有二成大店可以盈利
然而大波大波的人涌進看上去毛利很高的足療行業,幻想著大賺一筆,結果卻發現事實截然相反。根據媒體的統計報道,目前只有兩成足療店在賺錢,四成能做到持平,另外四成純粹虧本,店主深陷泥沼,難以自拔。
行業內也亂象紛呈,大量店鋪甚至靠打擦邊球生存下去,但是在同等競爭下,小區附近的一些足療店不僅存活下來,還能月入百萬,又是為什么?
二、競爭失利,不只是運營策略失當,還有自身實力的缺失
有一部分確實靠著自己的過硬“實力”存活下來了,而且越過越好。顧客選擇一家足療店的時候注重的是什么?
衛生、服務、技師的技術,三點哪一點更重要還真未必分的清楚,拋開大量的營銷策略不說,衛生方面,能保證每個顧客躺在床上或沙發上時身下的單子是剛洗過的嗎?服務方面,能讓顧客一臉疲憊來,滿心愉快的走嗎?技術方面,技師的技術真的過關,有專業的資格證書嗎?技師能夠認認真真勤勤懇懇的為顧客服務嗎?
看著簡單做著難,能做好這三點,顧客的心會被留住,不然營銷再好,顧客也是流水般來了又去,一去不返。
三、客源的快速積累
有了硬實力,一些客源的快速積累能夠幫助店鋪盡快度過“發育期”,實現真正的盈利。互聯網時代,用互聯網手段自然是事半功倍,通過互聯網讓足療店和顧客更加容易的找到對方,實在是再好不過了。
目前大多人使用的主要是兩款工具,一款是探探,由位置決定社交的交友軟件,老板和技師可以通過它找到附近的顧客,而顧客可以通過它找到附近的足療店。另一款是有朋,基于出差行程的高端商旅社交軟件,足療店可以用“看誰來”的功能找到即將出差的高端商務人士,提前聯系溝通,出差人士也可以在到達目的地后找到當地的足療技師進行消費。
線下的實體宣傳配合線上的客源,足療店還用怕沒有生意可做嗎?
當然,在自身實力能讓顧客滿意,客源又充足的情況下,再輔以一定的組合營銷套路,相信店鋪的生意一定能夠出類拔萃,實現良性循環發展。